# Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса **WEXC VPN** (далее — «Сервис»).

Используя Сервис, Пользователь подтверждает свое полное согласие с настоящей Политикой.

Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

***

### 1. Общие положения

1.1. Администрация Сервиса уважает право пользователей на конфиденциальность.\
1.2. Политика разработана в соответствии с нормами международного и национального законодательства о защите персональных данных.\
1.3. Политика распространяется на всех пользователей Сервиса.\
1.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

***

### 2. Состав собираемых данных

Сервис не осуществляет глубокого логирования интернет-активности Пользователя.

Сервис может обрабатывать следующие категории данных:

#### 2.1. Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно:

* Telegram ID / username
* контактные данные при обращении в поддержку
* сведения об оплате (без реквизитов банковских карт)

#### 2.2. Технические данные

Автоматически могут собираться:

* дата и время подключения к сервису
* объем переданного трафика
* количество активных устройств
* версия клиента
* ошибки работы приложения

#### 2.3. Сервис не собирает и не хранит:

* историю посещённых сайтов
* содержимое трафика
* IP-адреса посещённых ресурсов
* переписку и личные файлы
* историю поисковых запросов

***

### 3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для:

* предоставления доступа к VPN-услугам
* учета оплаченных подписок
* обработки обращений в поддержку
* направления технических уведомлений
* предотвращения мошенничества и злоупотреблений
* улучшения качества работы сервиса

***

### 4. Правовые основания обработки данных

4.1. Обработка данных осуществляется на основании:

* согласия Пользователя
* необходимости исполнения договора
* требований законодательства

4.2. Поскольку сервис не хранит контент трафика, его использование не является средством слежения.

***

### 5. Передача данных третьим лицам

5.1. Данные могут быть переданы:

* по требованию суда
* по запросам правоохранительных органов
* в случаях предусмотренных законом

5.2. В остальных случаях передача данных третьим лицам не осуществляется.

***

### 6. Хранение и защита данных

6.1. Сервис использует современные методы защиты информации.\
6.2. Доступ к данным имеют только уполномоченные лица.\
6.3. Данные хранятся ровно столько, сколько необходимо для реализации целей обработки.\
6.4. При утрате данных по вине третьих лиц Сервис ответственности не несет.

***

### 7. Использование файлов cookie

7.1. Сервис может использовать cookie для:

* авторизации
* аналитики
* персонализации интерфейса

Пользователь вправе отключить cookie в браузере.

***

### 8. Права пользователя

Пользователь имеет право на:

* доступ к своим данным
* исправление данных
* удаление аккаунта
* отзыв согласия на обработку данных
* получение информации об обработке

Для реализации прав необходимо обратиться в службу поддержки.

***

### 9. Ограничения

Пользователю запрещается:

* использовать VPN для противоправной деятельности
* нарушать законы своей страны
* атаковать сайты и сервисы
* распространять запрещенный контент

При нарушении администрация вправе заблокировать доступ.

***

### 10. Изменение политики

10.1. Администрация вправе изменять Политику без предварительного уведомления.\
10.2. Актуальная редакция публикуется на сайте/в боте.\
10.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.

***

### 11. Контакты службы поддержки

Обращения по вопросам обработки данных направляются:

📩 через Telegram поддержки -> @wexcvpn\_admin


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wexc-vpn.gitbook.io/wexc-vpn-docs/tekhnicheskie-rekomendacii/politika-konfidencialnosti.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.